Viuviu Casino, votre jeu responsable avant la première mise
Le jeu est réservé aux 18 ans et plus : limites de dépôt, de mise, de session, auto-exclusion et pause temporaire sont intégrées à chaque compte.
Des règles posées tôt, pas après coup
Savoir quel outil existe et qui joindre quand le jeu pèse : la réponse tient en cinq lignes.
Reprendre la main sur votre temps de jeu
Chaque outil est décrit par son effet réel et le moment où il devient utile de l'activer.
Un budget tenu d'avance
Plafonnez chaque tour
Des sessions qui s'arrêtent
Une coupure nette du compte
Une respiration avant de rejouer
Où sont ces réglages ?
Le menu de votre compte ouvre la rubrique jeu responsable ; vérifiez que votre profil est bien celui du compte principal, un seul est autorisé.
Un plafond, pas trois
La liste des plafonds propose dépôt, mise et session ; choisissez celui qui répond au besoin du moment, un seul réglage ne couvre pas tout.
Quelle portée choisir ?
Le champ de durée fixe la portée du plafond ; relisez-la avant de valider, car elle détermine la période couverte par le réglage.
Le récapitulatif final
L'écran de confirmation récapitule le plafond et la durée retenus ; contrôlez chaque ligne, puis validez pour enregistrer le réglage sur votre compte.
Pause courte, retrait long, registre national
Une pause de quelques jours. Dans votre compte, la pause temporaire coupe l'accès pour quelques heures ou quelques jours, le temps de reprendre pied. Rien n'est supprimé : votre solde et votre historique restent en place pendant cette coupure.
Ma décision de tout arrêter. L'auto-exclusion ferme l'accès pour une longue période et ne se lève pas avant la fin choisie. Elle se demande depuis votre compte, sans justification à fournir, et la décision reste ferme du premier au dernier jour.
Le cadre national s'impose à moi. L'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux, vous barre l'accès à tous les sites agréés, aux casinos et aux clubs de jeux pour trois ans au minimum. La demande est strictement personnelle et se dépose en ligne ou par courrier recommandé. interdictiondejeux.anj.fr
Appelez sans crainte d'être jugé
Joueurs Info Service
Un numéro écouté sept jours sur sept, de 8 heures à 2 heures, par des conseillers anonymes, au tarif normal. Il existe aussi par messagerie écrite, pour vous comme pour vos proches. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Des psychologues répondent à l'autre bout du fil, une thérapie en ligne gratuite est proposée, des groupes de parole existent et un accompagnement social et financier est offert aux joueurs et à leurs proches. sosjoueurs.org
Evalujeu
Un auto-examen pour faire le point sur votre pratique, doublé d'un annuaire recensant toutes les aides disponibles, que l'Autorité nationale des jeux recommande elle-même. evalujeu.fr
Reconnaissez ce qui ne tourne plus rond
Le jeu est un loisir qui a un coût, jamais une source de revenus. Les signaux arrivent souvent tôt, discrets, et une limite posée dans le compte ou une pause suffit à marquer un premier arrêt.
Si plusieurs de ces phrases vous ressemblent, parlez-en dès maintenant.
- Miser pour retrouver une somme perdue
- Emprunter de l'argent pour jouer
- Mentir sur le temps passé à jouer
- Jouer plus longtemps que prévu
- Penser aux mises au travail
- Miser plus gros pour la même sensation
- Négliger sommeil, repas ou proches